Carlos Alberto Botero Roldán es Investigador de mercados y profesor universitario, que ha centrado su experiencia al estudio del servicio y las relaciones interpersonales dentro el marco ontológico y empresarial, proveyendo nuevas prácticas que permitan una apropiación más humanista e innovadora de la cultura organizacional.
Es magister en mercadeo de la Universidad Libre de Colombia, especialista de mercados de la Universidad de los Andes de Bogotá y profesional en Administración de Negocios de la Universidad de San Buenaventura en Cali, con una amplia experiencia en capacitaciones y consultorías a empresas del sector industrial y de servicio.